桌面維護 - 無錫正之陽智能科技有限公司

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您當前的位置：桌面維護

計算機桌面維護是指員工在工作場所使用的一系列用于信息處理、通信和計算的設備，包括電腦軟硬件和其它的相關設備，這些IT桌面設備提供了許多的應用和服務，是信息時代員工能夠正常開展工作的基礎，桌面設備的故障將會嚴重影響工作效率，甚至會導致企業無法正常運作, 無錫巨銘將先進的技術、優秀的人才以及科學的管理流程有效的結合起來，通過服務產品化的運行方式對客戶的桌面環境進行集中、標準化管理，給客戶帶來成本低廉、價格透明、流程標準化的優質服務，提供多廠商技術支持的統一介面，將客戶從繁鎖的桌面維護工作中徹底解放出來，專注于自己的核心業務。

（1）電腦軟件的安裝與維護；
（2）電腦硬件的更新與維護；
（3）操作系統的安裝、配置與維護；
（4）操作系統軟件的補丁更新；
（5）數據庫的安裝、配置與維護；
（6）常用軟件的安裝和維護
（7）病毒的查殺與預防

計算機桌面維護服務內容：
1、硬件支持：
      診斷、定位、排除硬件故障、零部件更換以及驅動安裝、硬件配置等服務；
2、軟件支持：
      新裝、重裝操作系統（WINXP、WIN7、Win 8.1 、Win10 、LINUX）、日常辦公軟件修復與安裝，正確設置用戶端軟件（如IE 瀏覽器的正確設置、電子郵件設置、用戶端網絡和加入域的設置）；
3、其它支持：
      培訓用戶養成良好的操作習慣，了解常見問題及常規解決方法，提高用戶的IT 使用技能；
       查殺電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒等），安裝殺毒軟件，更新防病毒代碼；
      檢查操作系統，更新補丁包；
資料備份和遷移服務：
      按計劃或相應用戶需求，為用戶端電腦進行資料備份；
      按計劃或相應用戶需求，為用戶端電腦進行資料遷移；
      對用戶進行資料備份安全操作培訓，提高安全意識，防止用戶誤操作；
      培訓用戶養成良好的操作習慣，了解常見問題及常規解決方法，提高用戶的IT 使用技能；
      查殺電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒等），安裝殺毒軟件，更新防病毒代碼；
      檢查操作系統，更新補丁包；

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